Q1 いつ発送されますか？
A 商品詳細ページをご確認ください。
Q2 アカウントページはどこですか？
A コチラから入る事できます。
Q3 キャンセルはできますか？
A ご注文後、キャンセルはできかねますのでご了承ください。
Q4 複数の商品を注文後に同封できますか？
Aご注文ごとの発送となりますので注文後に同封はできかねます。
Q5 注文メールはどこですか？
A 迷惑メールに届いている場合がありますのでご確認ください。
※デバイスによってはメール通知が届かない場合があります。
Q6 配送業者の指定や日時指定はできますか？
A ご購入者様による配送業者( 日時指定、置き配等 )の指定はできかねますので予めご了承ください。
Q7 注文者名と支払い者名が違う場合は問題ないですか？
A 購入者名と振込者名が同一でお願いいたします。難しい場合はご連絡ください。
Q8 わからないことがあるのですがどうすればいいですか？
A お気軽にメールを送りください。また、ご注文後にご連絡の場合は注文番号とフルネームも添えてお送りください。
Q9 領収書はどちらにありますか？
A 領収書は決済の際にご登録していただいたメールアドレスにPaypalより送られます。Paypalのメール(メールのタイトルは「PayPalの領収書」と記載されご購入者様に届きます。)をご確認ください。
Q10 パスワードを再設定できますか？
A コチラよりリセットをお願いいたします。
Q11 明細書にはどのように記載されますか？
A カード決済の明細書には「PAYPAL*KOROMOGOKKO」と記載されます。
